Comentarios en: Movistar+ pierde 18.000 clientes en tres meses

Por: pulpo

pulpo — Mon, 02 Mar 2020 11:17:46 +0000

En mi calle estábamos todos abonados a Digital+. Con decirte que ya no queda ni uno. Que sigan así entre lo careros que se han puesto y la pérdida de abonados. Como si se borran un 1.000.000 de abonados al mes. El paquete de fútbol o pagas el paquete o no ves el fútbol. Series, infantiles o documentales, más de lo mismo cuando antes Canal+ te metía en el mismo abono peliculas, un partido de la Liga y documentales en la misma cuota (que menos un partido) no a pasar por caja. Luego se quejan que pierden abonados y aumenta el streaming. Ellos sabrán po que sino que pregunten a Iker de Cuatro para que les resuelva el misterio

Por: Angel

Angel — Sun, 01 Mar 2020 22:25:41 +0000

Movistar es una trampa. Intenten darse de baja sin hacer portabilidad a otro operador y verán que no te hacen caso en tienda, ni por teléfono, ni por web. Te dicen que se tramitará pero no lo hacen y generan al menos una factura más. Cuando les bloqueas el pago domiciliado te empiezan a enviar cartas con amenazas de ser incluido en las listas de morosidad y en después con llevarte a juicio… y son ellos los responsables de esa factura. No entren en esa compañia que tiene semejante desprecio por la libertad del cliente a darse de baja cuando uno desee. ¡Vaya política de empresa: hacerse odiar y perder clientes de por vida!

Por: lleó78

lleó78 — Sun, 17 Nov 2019 21:49:43 +0000

Dunia,
Envia la reclamación al DEFENSA AL CLIENTE , entra en la web con certificado digital que te hará falta y expon el problema de que estos hijos de la gran perr@ m@dre te han robado y has dicho muy claro que no estais en casa por las mañanas.
Da las explicaciones en DEFENSA AL CLIENTE y lo mas probable que te devuelvan lo que te han robado estos ladronjuelos.
A mi me han estado facturando llamadas al contestador cuando lo he tenido dado de baja, pero esta baja es PARCIAL no es TOTAL , ya que al descolgar seguia saliendo la locución de que no hay mensajes, pues me devuelven TODO UN AÑO o casi un año facturado.
Se puede y en defensa al cliente es posible conseguir tu dinero, reclamar a esta gente es hablar con paredes.

Por: pulpo

pulpo — Sun, 17 Nov 2019 19:12:42 +0000

Y que lo digas Costera. Solo el paquete básico y el Paquete Fútbol son 80 Eurazos ¡SOLO ESO!. Imagínate con teléfono, con fibra y el paquete completo. Yo en la tienda se lo dije, que se quedarían solos y se darían de baja muchos clientes. 6 meses después no me equivoqué. Ellos sabrán. Pensarán que los ciudadanos son jeques con millones en el banco habiendo otras ofertas más baratas y con más servicios

Por: Costera

Costera — Sun, 17 Nov 2019 10:08:18 +0000

Con la política de precios, subidas de velocidad que no necesitas (en general), teléfonos de más que no necesitas, paquetes cerrados quieras o no, te echan más que irte.

Por: María vallejo

María vallejo — Sun, 17 Nov 2019 00:38:27 +0000

Que sean más formales y honestos. Que dejen de abusar. Son todos iguales. Nos toman por imbéciles. Ahh y que sean más claros y no nos engañen con tanta letra pequeña

Por: Dunia

Dunia — Sat, 16 Nov 2019 23:18:08 +0000

Es vergonzoso lo que han hecho tambien este mes que me vino en la factura de 178€, según ellos por pasarme los minutos de llamadas a móviles de lunes a viernes. Les he reclamado que en casa no estamos de mañana y que es imposible que llamemos a móviles cuando las 3 líneas que tengo son llamsdas ilimitadas, cosa que es absurdo llamar de una linea fija. Me dicen que lo han comprobado y que tengo que pagar ese dinero. Mañana causo baja y me cambio a otra compañía. Es indignate su contestación.

Por: Roberto

Roberto — Fri, 08 Nov 2019 11:09:14 +0000

Lo raro es que sigan teniendo clientes, con lo mal que los tratan, discriminan y se burlan. Si cuando dices la palabra BAJA, te cuelgan como quien no quiere la cosa. M+ es una compañía pésima

Por: Emanuel

Emanuel — Thu, 07 Nov 2019 07:58:06 +0000

Por mucho tiempo tuve Canal Plus hasta que llegó Movistar y lo compró. Comencé a pagar más de la mitad. Al final con esos precios te obligan a irte a otras plataformas.

Por: José

José — Wed, 06 Nov 2019 22:23:02 +0000

Es lo que tiene haber perdido la Euroliga.

Por: Francisco

Francisco — Tue, 05 Nov 2019 21:01:33 +0000

Esto es normal. Yo fuí cliente durante 2 años pero empezaron a cobrar lo que querían y eso que tenía tarifa cerrada. Dejé Movistar y me cambié a otra compañía con fibra y tres móviles. Además, en la última factura me cobraron de más, 37 euros. Nunca más volveré a esta empresa

Por: Vomistar

Vomistar — Tue, 05 Nov 2019 20:30:49 +0000

Y más suscriptores que perderán. Sin el iplus ya te puedes dar por fastidiado y aún encima no se ve ni en HD.

Por: Lidia marti cabrera

Lidia marti cabrera — Tue, 05 Nov 2019 16:12:14 +0000

Llevo desde agosto con varias llamadas. Se me cobra cada mes un importe distinto. En el mes de agosto llamé porque la factura ascendió a 115 y se me dijo que la próxima sería de 110. Llevo ya una a 118 y ahora 117. Aún espero que me llamen tal como dijeron que harían porque me habían contratado en agosto algo que yo en ningún caso autorizé. Si no recibo el abono o si nadie se digna a llamarme, esta semana mismo me doy de baja absolutamente de todo.