15 marzo, 2020 - SatCesc

Movistar mantiene las tiendas abiertas pero con restricciones

Ante el estado de alarma por el coronavirus

Telefónica ha decidido mantener sus tiendas abiertas con el objetivo de garantizar la seguridad de sus clientes.

La compañía considera que hay necesidades básicas obligadas para ayudar a mantener el contacto permanente telefónico entre sus usuarios.

Así, sus tiendas siguen realizando operaciones como las reparaciones del móvil y la tarjeta SIM a parte de garantizar el servicio.

El teléfono de atención al cliente, el 1004, sigue operativo, aunque se han suspendido otros servicios secundarios como el comercial o la portabilidad.

Movistar

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