El uso de redes sociales y servicios de mensajería online continuó aumentando en España durante 2025, según los últimos datos del Panel de Hogares de la CNMC correspondientes al cuarto trimestre del año. Este informe analiza en detalle los hábitos digitales de los usuarios y la evolución de los servicios OTT en el país.
Instagram y TikTok consolidaron su protagonismo dentro del ecosistema digital español. Instagram se posicionó como la red social más utilizada, alcanzando un 57,9% de usuarios habituales y registrando un crecimiento de más de tres puntos porcentuales respecto al año anterior.
Por su parte, TikTok continuó su expansión y llegó al 31% de penetración, manteniendo la tendencia al alza que viene mostrando en los últimos años.
Facebook se mantuvo como la segunda red social más utilizada, con un 52% de usuarios, aunque siguió perdiendo peso de forma progresiva. En la misma línea descendente, X (antes Twitter) cayó hasta el 16,3%, confirmando su pérdida de relevancia entre los usuarios.
Mensajería online: dominio absoluto de WhatsApp
En el ámbito de la mensajería, WhatsApp continúa siendo la aplicación dominante en España. El 94,6% de los internautas afirma utilizarla de forma habitual, situándose muy por delante de otras alternativas como Instagram (27,6%) o Telegram (17,4%).
Además, WhatsApp también lidera el uso de llamadas y videollamadas online, superando ampliamente a otras aplicaciones con cuotas mucho más reducidas.
Uso intensivo del móvil
El teléfono móvil sigue siendo el principal dispositivo para la comunicación digital. El envío de mensajes online se mantiene como el uso más frecuente: el 83,8% de los usuarios con smartphone utiliza varias veces al día aplicaciones como WhatsApp o Telegram.
El acceso a redes sociales y al correo electrónico también forma parte de la rutina diaria. Un 52,6% de los usuarios consulta redes sociales varias veces al día, mientras que el 49,8% revisa su correo electrónico con la misma frecuencia.
En cuanto al consumo de contenido, tres de cada diez usuarios utilizan aplicaciones de vídeo varias veces al día desde el móvil, y más del 22% escucha música online con esa misma intensidad.