Prime Video ha informado a sus suscriptores en Italia que, a partir del 28 de febrero, ya no ofrecerá DAZN como parte de su oferta de Prime Video Channels. La decisión se debe a un desacuerdo entre las dos partes sobre la medición de audiencia, según el diario italiano Il Sole 24 Ore.
DAZN, que posee los derechos de retransmisión de la Serie A, está obligada por ley a certificar sus cifras de audiencia, normalmente a través de una organización de medición de audiencia como Auditel. Esta certificación es importante porque los ingresos por derechos de televisión se distribuyen en parte en función de estas cifras de audiencia.
Si bien DAZN cumplió, Prime Video se negó a utilizar los métodos de medición requeridos por Auditel, en particular el software «SDK», que mide tanto la audiencia tradicional como la online, para su parte de las transmisiones de la Serie A a través del canal DAZN en Prime Video. Esta negativa llevó a la terminación de la asociación.
El canal DAZN se agregó a la oferta de Prime Video Channels en agosto de 2024, lo que permite a los suscriptores de Prime acceder al contenido de DAZN por una tarifa adicional. Amazon ha notificado a los usuarios afectados sobre el próximo cierre y emitirá reembolsos por el tiempo restante de suscripción.
Si bien Prime Video está explorando opciones de medición alternativas con Audicom y Auditel, estas soluciones aún no están implementadas, lo que llevó al cierre inmediato.
Esta medida contrasta con las asociaciones de Amazon en otros países como España, Alemania y Japón, donde disputas de medición similares no han resultado en medidas tan drásticas.
