La Asociación de Consumidores Facua ha denunciado ante el Ministerio de Consumo y las Comunidades Autónomas las presuntas “prácticas abusivas” realizadas por Movistar y Vodafone por subir sus cuotas de suscripción “sin justificación”, incumpliendo la ( leer más …)
Telefónica ha tenido que devolver a un vecino de Medina del Campo (Valladolid) un total de 565 euros en concepto de las cantidades que le facturó a lo largo de ocho años pese a no ( leer más …)
La asociación FACUA-Consumidores en Acción ha advertido sobre la posibilidad de los usuarios de las plataformas televisivas de reclamar parte de sus cuotas debido a la suspensión de diversos eventos deportivos, singularmente partidos de fútbol. ( leer más …)
La Audiencia Provincial de Madrid ha archivado la demanda que interpuso Facua-Consumidores en Acción contra Telefónica por subir las tarifas de Movistar Fusión pese a haber hecho publicidad de que mantendría los mismos precios «para ( leer más …)
Facua-Consumidores en Acción ha denunciado «un agujero de seguridad» en la página web de Movistar que ha permitido acceder a los datos de facturación de sus clientes, con sus nombres, domicilios, direcciones de correo electrónico ( leer más …)
Facua-Consumidores en Acción ha denunciado ante la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia a Movistar, Vodafone y Orange. Lo hace por la subida de tarifas «al unísono» en sus paquetes convergentes. Facua advierte ( leer más …)
La Federación de Consumidores en Acción (Facua) advierte de una nueva subida de las tarifas de telefonía móvil de Movistar Este aumento coincide con el final del ‘roaming’ y que, indica, representa la cuarta revisión ( leer más …)
Movistar+ estaría impidiendo a los antiguos clientes de la desaparecida Canal+ que quieran darse de baja debido a la modificación de las condiciones que tenían contratadas. Así lo denuncia la Asociación FACUA-Consumidores en Acción, que ( leer más …)
Facua-Consumidores en Acción ha rechazado que los ciudadanos tengan que afrontar el coste de la nueva resintonización de la Televisión Digital Terrestre (TDT) que tendrá lugar en otoño para dejar espacio a la red móvil ( leer más …)
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