Movistar+ informa a sus clientes con promociones que finalizan durante el estado de alarma por el coronavirus que el plazo de las mismas se ampliará de forma automática el mismo número de días que dure este estado. Son las promociones que comportan un cambio en las tarifa.
La plataforma de Telefónica informa de que ha decidido suspender la contabilización del plazo de aquellas promociones cuya finalización pueda ocurrir durante el periodo del estado de alarma.
Esta medida se aplicará de forma automática a los clientes, según la compañía, que añade que el plazo de su promoción “quedará automáticamente extendido tantos días como dure el estado de alarma” y volverá a contabilizarse de nuevo al finalizar la misma.
De esta forma y por ahora, los abonados mantienen intactas sus promociones hasta el 24 de mayo, fecha en la que inicialmente vence la última prórroga del estado de alarma, aunque esta podría extenderse.
